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ユニーク表彰制度 突撃取材!

表彰とは、成功体験の場

[ 東京・千代田区 ]

株式会社エストコーポレーション 清水 史浩 代表取締役社長

なぜ表彰制度をとりいれられてるのでしょうか?

清水:表彰は成功体験の場と考えてます。表彰することで成功体験を意識できるような仕組みにしています。結果、表彰された事をきっかけに、自分からいろんなことを勉強しはじめるスタッフも数多くいて、スタッフ自身の意識が変わったなという場面を何度も目の当たりにしました。私も他社のマネをしたり、アレンジしたりして、表彰制度や委員会、部活など数多く作っています。

社長が唯一とれる賞が『笑顔賞』という事ですが、またなぜ『笑顔賞』なんでしょうか?

清水:私が一番大事にしてるのが『笑顔』なんです。私の今までの経験から、笑顔を大切にするだけで非常にいいものを引き寄せてきました。辛い時に笑える人、笑顔でいれる人が最強だなと。その上、笑顔は元手がかからない特効薬なんですよね。スタッフには、「自分も周りも元気になれる最高の武器!」「幸せの極論は笑顔だよね」と常に言ってます。

性格的に、明るい人、暗い人がいますが、楽しい意識で仕事をしていると、暗い意識で仕事をしているよりも業務効率は20%くらい違うんじゃないですかね。

実は、私自身、昔、5,000万円の借金があった時期があり、その時は笑顔になれず、どん底だった記憶があります。でも、この状況からどうにかしたくて笑顔になろうと思った瞬間から、不思議なもので皆さんに助けてもらえるようになって、すごく状況が好転したんですね。

そういう経験もあって『笑顔賞』を作っているのですが、これだけは私も混ぜてくれとワガママを言いました(笑)。なので、私が唯一狙える賞なんです。

唯一ということは、他の賞は社長は表彰対象にならないわけですね

清水:私も含めて基本的に、役員陣や幹部は表彰されなくて当然だと考えています。はじめは幹部も表彰していたのですが、止めました。それ以降、表彰されなくなった人に対しては『次のステージにきたね!』と、逆に褒めたりしています。役員陣や幹部には次のステージとして、スタッフの成功体験の場を提供する側に回ってもらえるようになると本当にうれしいです。

エストコーポレーション

なるほど、先ほどおっしゃったように「表彰制度」=「成功体験の場」なんですね

清水: そうですね。環境で引き上げるという考え方もありますが限界もあります。成功イメージを持たせてあげることこそが、その人が成長する唯一の方法だと考えてます。そして、どのスタッフにも、とび抜けた成功をさせてあげたいんです。とび抜ければ企業としてもお客様にいろいろなサービスを提供できるので、会社にとっても、個人にとっても、また、お客様にとってもメリットがあるのではないでしょうか。

限界点を突破するのは自身の心がけだと思うので、そこを刺激してあげたいですね。活力を与えてあげること、それが私たちの会社の“褒める”や“表彰する”を考える上で、ベースになっている部分だと思います。

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■COMPANY
株式会社エストコーポレーション
2007年創業。健康診断結果の電子化代行に関するトータルソリューションの提供を行っている。現在は7000を超える医療機関と120を超える自治体(官公庁)を中心に、医療情報IT化サービス、コンサルティング、マーケティングサービスなど多角的なサービスを展開している。
HP:http://estcorporation.jp/

■PEOPLE
清水 史浩
株式会社エストコーポレーション 代表取締役社長。大学卒業後、22歳で株式会社エストコーポレーションを設立する。医療の電子化について、対応出来る医療機関が少なく現場が混乱していることに気づき、この問題を解消するべく、業界初となる医療情報の電子化代行サービスをスタート。いかに豊かな高齢化社会、福祉社会を築いていくかを常に考え、医療・福祉社会のベスト企業を目指している。

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